Edinilen bilgiye göre olay Sivas’ın Zara ilçesinde geçtiğimiz günlerde meydana geldi. Eskişehir’den Van’a gitmekte olan yolcu otobüsünün, Zara çevre yolunda yolcu indirdiği esnada arızalandı. Arazı giderilemeyince otobüste beklemek zorunda kalan yolcular üşümeye başladı. Durumun haber alınması üzerine yaklaşık 30 yolcu midibüs ve polis araçları ile ilçe emniyet müdürlüğü binasına taşınarak burada misafir edildi. Üşüyen yolculara burada sıcak ikramlarda bulunuldu. Arızanın giderilmesi ile yolcular memnuniyet içerisinde otobüslerine dönerek Van’a hareket etti.