banner1

Şikâyetler çözüme kavuşuyor

Odunpazarı Belediyesi, Halk Masası Birimi ve sosyal medya hesaplarına iletilen öneri ve şikâyetleri çözüme kavuşturuyor.

Şikâyetler çözüme kavuşuyor
banner14
banner60

Çağdaş belediyecilik anlayışı gereği Eskişehir halkına daha iyi hizmet veren ve belediye ile halk arasındaki iletişimi kuvvetlendirmeyi amaçlayan çalışmaları ile öne çıkan Odunpazarı Belediyesi, sosyal medya ve Halk Masası aracılığı ile iletilen şikâyetler anında ilgili birimlerle paylaşılarak, çözüme ulaştırılması sağlanıyor.

Şikâyetlerin yüzde 94’ü çözüme ulaştı
Odunpazarı Belediyesi’nin sosyal medya hesaplarına 2019 yılı içerisinde 5 bin 840 şikâyet iletildi. Bu şikâyetlerden yüzde 94’ü çözüme ulaştırıldı. Odunpazarı’nın gülen yüzü “Halk Masası” birimine 2019 yılı içerisinde 6 bin 827 şikâyet geldi. Bu şikâyetlerden yüzde 93’ü çözüme ulaştı. Halk Masasına en yoğun talep, Haziran ve Temmuz aylarında geldi. Odunpazarı Belediyesi Halk Masası Birimi’ne ulaşan tüm sorun, görüş ve taleplerin çözülmesi için ilgili birimlere iletilerek, takibi yapılıyor. Vatandaşlar, Odunpazarı Belediyesi Halk Masası Birimine 444 26 00 no’lu telefondan ya da www.odunpazari.bel.tr adresinden ulaşabilirler.

banner44
YORUM EKLE
SIRADAKİ HABER

banner19

banner24

banner25

banner28

banner29

banner30

banner21

banner31

banner17

banner22

banner18

banner20

banner26

banner34

banner23

banner27